الدعم الفنى للمشتركين

ارجو عدم رفع ملف الاشتراك نهائى على الانترنت

تم الإرسال في 10‏/06‏/2019 7:55 ص بواسطة maher elmaher

ارجو من الساده العملاء عدم رفع ملف الاشتراك نهائى على الانترنت لتحويل نوعة او اى سبب اخر لانة بيتم سرقتة فورا من قبل هذه المواقع و بعدها تعانى من تقطيع و فصل فى الخدمة
اى نوع تريده اطلبة منا و نحن سنقدمة لك فورا

مشكلة اختفاء تطبيق smart iptv من تلفزيون سامسونج

تم الإرسال في 02‏/06‏/2019 12:40 م بواسطة maher elmaher   [ تم تحديث 02‏/06‏/2019 12:42 م ]

اختفى حاليا التطبيق من متجر سامسونج 
الحل على الرابط الاتى

تعطل بعض المشتركين على شبكة زين بالسعودية

تم الإرسال في 15‏/05‏/2019 12:44 م بواسطة maher elmaher   [ تم تحديث 16‏/05‏/2019 3:01 م ]

 احتمال انة يوجد تحديث فى شبكة زين و لذلك كل المشتركين متعطلين على هذه الشبكة 
ارجوا الانتظار ليومين او 3 لانتهاء التحديث
او عمل احد الحلين الاتىين : 
من اعدادات المودم غير ال dns  حسب الشرح الاتى :
Setting––ethernet––ethernet setting


او حل اخر 
استبدل
http://universeiptv.com:8000
ب
http://185.71.66.108:8000  
سيعمل فورا

مشكلة تعطل السيرفر عند بعض المشتركين فى ايطاليا

تم الإرسال في 15‏/05‏/2019 12:41 م بواسطة maher elmaher   [ تم تحديث 02‏/06‏/2019 12:50 م ]

 اكتب هذا الهوست   
http://playhomepro.com:8000/
بدلا من
http://universeiptv.com:8000

بعدها افصل الجهاز و الراوتر من الكهربا و شغل تانى سوف يعمل فورا

مسلسل Game Of Thrones

تم الإرسال في 21‏/04‏/2019 4:00 ص بواسطة maher elmaher


بخصوص مسلسل
Game Of Thrones
الموسم الثامن
نظرا للاسئلة الكثيرة التى تلقيناها بخصوص هذا المسلسل وبالتحديد من مشتركينا العرب
وكما تعودتم دائما على الحصريات على سيرفرات
Universe IPTV Servers
ننوه ان كل حلقة جديدة ستكون متوفرة عندنا بشكل حصرى على قناة
Osn On demand
حتى قبل ان يتم عرضها على قناة
Osn Series First
وهذا خصيصا لمشتركينا
وايضا بيتم اضافة هذه الحلقات الى مسلسل
Game of Thrones
فى قسم المسلسلات
مع العلم ان المسلسل بيكون متوفر بترجمة عربية
ولكن فى حالة انك لا تريد اى ترجمة فيمكنك بكل سهولة الغاء الترجمة فى اى من البرامج الرسمية الخاصة بنا
وننوه انه كل حلقة جديدة ستكون متوفرة بشكل حصرى على قناة
Osn On Demand
قبل عرضها على قناة
Osn Series First
كما ننوه ان الحلقة الاولى من المسلسل متوفرة حاليا على قناة
Osn On Demand
مع العلم ان المسلسل لم يتم عرضه الى الان على قناة
Osn Series First

اصحاب الشاشات سمارت و الذى يستخدمون تطبيق smart iptv

تم الإرسال في 17‏/04‏/2019 8:46 ص بواسطة maher elmaher   [ تم تحديث 17‏/04‏/2019 9:55 ص ]

اصحاب الشاشات سمارت و الذى يستخدمون تطبيق smart iptv 
عند توقف التطبيق او القنوات عن العمل او قنوات تعمل و قنوات لا 
او وجود خلل فى العمل مثل التقطيع القوى او صوت يسبق الصورة او العكس
ارجو اتباع الخطوات الاتية قبل اللجوء الى الدعم الفنى:
1- تفصل الشاشة و الراوتر من الكهربا و تشغل تانى
2- لو فشلت الخطوة الاولى تحذف التطبيق نهائى من الشاشة و تثبتة تانى و لا تضيع منك الملكية حتى بعد التثبيت مائة مرة
3 - عمل ضبط مصنع للشاشة ثم اعادة تثبيت التطبيق مرة اخرى
4 - وصل الشاشة بانترنت الموبيل 10 دقايق لمعرفة العيب هل من الانترنت ام من الاشتراك
ان فشلت هذه المحاولات للتشغيل عليك التواصل على
whatsApp : +201210521711

1-6 of 6